Домашний сервис медленно, но уверенно переходит из любительского уровня в разряд профессиональных услуг, от "подпольного" поиска персонала к профессиональному подбору через специализированные агентства. Все большее количество соотечественников открывают для себя новую сферу возможностей, приходят в домашний сервис.
Сложно быть востребованным в сфере бизнеса, где рынок перенасыщен соответствующими специалистами. Другая ситуация наблюдается в сфере домашнего сервиса. Спрос на домашний персонал постоянно растет, при этом значительно и бескомпромиссно возрастают требования к качеству предоставляемых услуг.
Разрыв между ожиданиями со стороны работодателя и реальным качеством услуги, к сожалению, огромный. Единицы специалистов, работающих в сфере домашнего сервиса, можно назвать профессионалами.
Основная причина, отсутствие соответствующего образования у претендентов. Желание получать много без адекватного желания инвестировать в знания. Часто можно услышать фразу "а зачем мне надо учиться, я и так все умею"; Еще одна серьезная проблема - менталитет советской "выдержки", когда прививалась идея всеобщего равенства и братства, отсюда не соблюдение субординации, нездоровые амбиции, зависть, конфликтность, агрессивность и другие проявления, абсолютно нежелательные в домашнем сервисе; Тотальной проблемой так же является низкий уровень культуры – не умение себя вести, не грамотная речь, не уместный внешний вид и др. Это все то, что формирует "профнепригодность" соискателей, приходящих в нашу сферу, и таких немало.
Агентство "Милый Дом" постоянно работает над тем, чтобы сделать домашний сервис еще более доступным для желающих в нем работать и еще более профессиональным в глазах тех, кто пользуется услугами домашних работников. С сентября у нас открыта долгожданная воскресная Школа Домработниц. Уже идет набор в первую группу. Профессиональное обучение охватывает все аспекты, необходимые для приобретения высокой квалификации специалиста при работе с жильем VIP уровня. Серьезная, насыщенная программа дает максимум полезной информации и практических навыков для того, чтобы выпускницы школы смогли уверенно и достойно представлять эту профессию на рынке труда Украины. Приглашаем всех, кто хочет приобрести новую профессию или повысить свою квалификацию. С вами мы сформируем элиту домашнего сервиса!!!
Какие же профессии сегодня являются самыми востребованными? Всегда пользуются большим спросом Домработницы, зарплата 4 500 -10 000 грн в месяц. Няни - для хороших специалистов всегда есть работа, зарплата 5 000 -14 000 грн. в мес. Востребованы также опытные Повара, Сиделки, Садовники, Хозяйственники, Репетиторы, Тренеры, Водители.
На первое место по неудовлетворенности спроса вышла профессия Гувернантки/Гувернера, одна из самых высокооплачиваемых в домашнем сервисе. Профессиональных педагогов, готовых посвятить себя индивидуальной работе с ребенком, или несколькими детьми в пределах одной семьи не очень много. Сегодня в нашем агентстве открыты вакансии, где труд Гувернантки/Гувернера оценивается от 10 000 до 40 000 грн. в месяц! (Зарплата руководителя высшего звена в бизнес-структурах).
Почему так происходит? Влияние педагога на формирование личности и характера ребенка, слишком велико. Соответственно требования родителей к личностным качествам и уровню культуры такого педагога очень высоки (помимо профессиональных данных). Успешным может быть человек высокой самодисциплины, разносторонне развитый, эрудированный, активный, настойчивый в достижении результатов, авторитетный, тонкий психолог и искусный дипломат, обладающий творческой фантазией, хорошими манерами, грамотной речью, который любит детей, умеет их увлечь и заинтересовать предметом, позитивный, открытый. Это большая честь для нашего агентства работать с такими людьми, предложить такого профессионала семье и, к сожалению, все еще большая редкость.
Галина Дубляк, Директор Агентства домашнего персонала "Милый Дом".
Опубликовано в Нова Робота в августе 2009г
